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Aviso de privacidad

En KOBALTO nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes y usuarios, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables en México.

Recopilación de datos personales

Podemos recopilar información como nombre, número telefónico, correo electrónico y otros datos proporcionados voluntariamente a través de nuestro sitio web, formularios, redes sociales y canales de comunicación.

Uso de la información

Los datos personales recopilados podrán utilizarse para:

• Atender solicitudes de información y brindar atención al cliente.
• Proporcionar información sobre nuestros productos y servicios.
• Dar seguimiento a solicitudes, compras y contrataciones.
• Enviar promociones, ofertas, novedades y comunicaciones comerciales, cuando exista la autorización correspondiente.
• Realizar actividades de marketing digital y publicidad personalizada, conforme a la legislación aplicable.
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia de nuestros usuarios.

Protección de datos

KOBALTO implementa medidas de seguridad razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.

Compartición de información

No comercializamos los datos personales de nuestros usuarios. La información podrá ser tratada por proveedores de servicios tecnológicos y publicitarios o compartida con terceros cuando sea necesario y legalmente permitido, respetando las disposiciones aplicables en materia de protección de datos.

Derechos de los usuarios

Los titulares podrán ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como solicitar la revocación de su consentimiento, mediante los canales oficiales de contacto de KOBALTO.

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Nuestro sitio web podrá utilizar cookies y herramientas de análisis y publicidad para mejorar la navegación, medir resultados y ofrecer contenido relevante, solicitando el consentimiento cuando corresponda.

Modificaciones

KOBALTO podrá actualizar este aviso de privacidad cuando resulte necesario. Cualquier modificación será comunicada a través de nuestros medios oficiales.

Última actualización: octubre de 2026.